Wie finde ich den richtigen Pflegedienst?
Auf die meisten dieser Fragen sollten Sie mit Ja antworten können:
- Hat der Pflegedienst einen Versorgungs- und Vergütungsvertrag mit der Pflegekasse, damit mit dieser die Dienstleistungen abgerechnet werden können?
- Hat der Pflegedienst mehr Fachkräfte als Hilfspersonal?
- Arbeitet der Pflegedienst nach einem Pflegekonzept?
- Ist der Standort des Pflegedienstes in der Nähe Ihrer Wohnumgebung, damit kurze Anfahrtswege sichergestellt sind?
- Wird ein individueller Pflegeplan erstellt und mit Ihnen oder Ihren Angehörigen besprochen?
- Werden die Pflegeleistungen ausführlich dokumentiert?
- Arbeitet der Pflegedienst mit anderen Einrichtungen zusammen?
- Kann der Pflegedienst auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen, durch zeitlich flexible Einsätze, zum Beispiel auch an Wochenenden oder in der Nacht, durch Berücksichtigung Ihrer Lebensgewohnheiten?
- Kann der Pflegedienst gewährleisten, dass Sie möglichst von den gleichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern versorgt werden und sich nicht immer wieder auf neue Pflegekräfte einstellen müssen?
- Kann der Pflegedienst alle Leistungsbereiche abdecken, die wichtig für Sie sind?
- Informiert der Pflegedienst Sie ausführlich, welche Kosten die Pflegekasse übernimmt und welche Leistungen Sie selbst tragen müssen?
Diese Checkliste können Sie hier herunterladen:
Wie finde ich den richtigen Pflegedienst - nicht barrierefrei (PDF, 97 KB)